Để phát triển trên sự nghiệp viết lách, Content writer không chỉ cần có kỹ năng viết mà còn phải biết cách thu hút khách hàng. Vậy làm thế nào để một người viết Content có thể có được nguồn khách hàng ổn định, ngay cả khi họ mới bước chân vào nghề? Dưới đây là những chiến lược cụ thể mình đã áp dụng hiệu quả để tìm kiếm và duy trì khách hàng hiệu quả.
Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về các bí quyết để phát triển sự nghiệp viết lách và thu hút khách hàng hiệu quả.
Nội dung bài viết
1. Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân – Hãy Để Khách Hàng Tìm Đến Bạn
Khi khách hàng muốn tìm một Content writer, điều đầu tiên họ làm là tra cứu thông tin về người viết. Do đó, thương hiệu cá nhân của bạn chính là yếu tố quyết định. Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao có những người viết Content được khách hàng nhớ đến ngay lập tức, trong khi nhiều người khác vẫn phải loay hoay đi tìm khách? Câu trả lời nằm ở thương hiệu cá nhân.
Đầu Tư Vào Trang Cá Nhân
Trang cá nhân của bạn, đặc biệt là Facebook chính là một “gian hàng” mà bạn trưng bày các sản phẩm viết lách của mình. Hãy nghĩ trang cá nhân như một “cửa sổ trưng bày” kỹ năng, kinh nghiệm và phong cách của bạn. Một số cách tối ưu hóa trang cá nhân:
- Thể hiện rõ chuyên môn: Hãy đảm bảo rằng các bài viết của bạn không chỉ là những chia sẻ ngẫu nhiên mà còn có định hướng rõ ràng về các chủ đề bạn muốn xây dựng.
- Đăng tải thường xuyên: Việc cập nhật nội dung đều đặn cho thấy bạn luôn hoạt động tích cực và có kiến thức sâu rộng. Điều này tạo niềm tin cho khách hàng rằng bạn là một người đáng tin cậy và có chuyên môn.
Sáng Tạo Nội Dung Hấp Dẫn
Nội dung là cách tốt nhất để thể hiện năng lực viết lách của bạn. Không chỉ là những bài viết thông thường, bạn cần phải sáng tạo và khác biệt để thu hút sự chú ý từ phía khách hàng tiềm năng.
- Tạo sự khác biệt: Khách hàng thường sẽ chú ý đến những content writer có phong cách viết độc đáo. Vì vậy, hãy tận dụng thế mạnh riêng của bạn trong việc viết lách để tạo nên dấu ấn riêng.
- Liên kết nội dung với nhu cầu thị trường: Khách hàng sẽ cảm thấy bạn là một người viết linh hoạt nếu các bài viết của bạn phù hợp với những xu hướng và nhu cầu hiện tại. Ví dụ, nếu bạn làm trong lĩnh vực SEO, hãy cung cấp những bài viết chuyên sâu về xu hướng SEO mới nhất.
Xây Dựng Thương Hiệu qua SEO Blog hay Website
Đối với những người viết chuyên nghiệp, việc áp dụng SEO vào các bài viết trên blog cá nhân hoặc trang web không chỉ giúp tăng cường khả năng tiếp cận mà còn giúp bạn xuất hiện trên Google khi khách hàng tìm kiếm dịch vụ. Một số bước bạn có thể thực hiện:
- Nghiên cứu từ khóa: Hãy tìm hiểu từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể tìm kiếm, ví dụ như “content writer”, “dịch vụ viết bài SEO”, hoặc “viết nội dung sáng tạo”. Tối ưu hóa các từ khóa này trong các bài viết của bạn.
- Cấu trúc nội dung tốt: Các bài viết trên trang cá nhân cần có bố cục rõ ràng, dễ đọc, và tối ưu cho người dùng. Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin mà còn giúp Google đánh giá cao nội dung của bạn.
2. Khách Hàng Qua Người Quen Giới Thiệu
Khách hàng tiềm năng thường đến từ những mối quan hệ hiện có. Người quen giới thiệu là một trong những kênh mạnh mẽ nhất để mở rộng mạng lưới khách hàng. Trong một lần gặp gỡ sếp cũ của bạn mình. Buổi trò chuyện diễn ra chủ yếu về công việc dạy tiếng Anh. Vô tình mình có đề cập việc mình làm content. Và rồi họ đã ngỏ ý mình tư vấn và xây kênh.
3. Tận Dụng Khách Hàng Cũ – Đòn Bẩy Hiệu Quả
Khách hàng cũ chính là một trong những nguồn lực mạnh mẽ nhất để giúp bạn mở rộng danh sách khách hàng mới. Khi khách hàng đã từng hài lòng với dịch vụ của bạn, họ có xu hướng quay lại hoặc giới thiệu bạn cho người khác. Mình đã được khách hàng cũ giới thiệu cho công việc viết Website cho đơn vị khác. Để được khách hàng cũ giới thiệu, mình nghĩ thái độ làm việc rất quan trọng, luôn hoàn thành bài viết đúng theo yêu cầu và luôn đúng deadline.
Chăm Sóc Khách Hàng Cũ
- Theo dõi sau dự án: Sau khi hoàn thành dự án, hãy gửi tin nhắn hoặc email hỏi thăm về kết quả công việc. Điều này không chỉ cho thấy bạn quan tâm đến hiệu quả mà còn giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Giới thiệu gói dịch vụ dài hạn: Đối với những khách hàng cũ, bạn có thể đề xuất các gói dịch vụ viết lách liên tục như viết blog hàng tháng, quản lý nội dung mạng xã hội, hoặc tối ưu SEO cho Website. Điều này giúp khách hàng cảm thấy tiện lợi và sẽ giữ bạn trong danh sách ưu tiên khi có nhu cầu.
4. Tham Gia Các Group Cộng Đồng – Tận Dụng Mối Quan Hệ Mở Rộng
Các group cộng đồng trên Facebook, hoặc các diễn đàn trực tuyến là một kênh quan trọng để bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng và học hỏi từ những người cùng ngành.
Đóng Góp Tích Cực
Trong các nhóm viết lách, hãy thể hiện mình là một người chuyên nghiệp bằng cách chia sẻ kinh nghiệm, góp ý, và giúp đỡ người khác. Khi bạn trở thành một thành viên tích cực và có uy tín trong cộng đồng, mọi người sẽ dễ dàng nhớ đến bạn khi cần tìm Content Writer.
5. Tìm Kiếm Cơ Hội Qua Các Tin Tuyển Dụng
Nhiều nhóm viết lách và marketing thường xuyên có các bài đăng tuyển dụng hoặc tìm kiếm Content Writer. Hãy chú ý đến những bài đăng này và ứng tuyển ngay khi có cơ hội. Mình đã từng nhận được vị trí CTV viết bài website cho trung tâm The IELTS Workshop và vietnamworks thông qua group Góc nhỏ của Freelance Content Writer.
Kinh nghiệm khi ứng tuyển và chọn job của mình:
– Kỹ năng và kinh nghiệm của bản thân đáp ứng khoảng 80% với yêu cầu công việc. Như mình sẽ chủ yếu viết về lĩnh vực Giáo dục.
– Xem xét Facebook người đăng tin để xác thực độ tin cậy.
– Biết rõ công ty và ký hợp đồng khi mới bắt đầu.
Tìm kiếm khách hàng cho một Content Writer không phải là chuyện dễ dàng, nhưng nếu bạn biết cách tận dụng trang cá nhân, khách hàng cũ, và mạng lưới người quen, bạn sẽ có thể xây dựng một lượng khách hàng ổn định. Quan trọng hơn, việc xây dựng thương hiệu cá nhân và tham gia cộng đồng sẽ giúp bạn khẳng định vị thế của mình trong ngành, từ đó giúp khách hàng tự tìm đến bạn.. Hãy nhớ rằng sự kiên trì, chuyên môn hóa và đóng góp tích cực là chìa khóa giúp bạn thành công trong ngành viết lách.
Xem thêm:
- Ebook “Content Cho Người Mới Bắt Đầu” – Hướng Dẫn Từ A Đến Z Trở Thành Content Writer
- Duy Trì Cảm Hứng Viết Trên Hành Trình Viết lách
